作为一名常驻大沥的居民,我真心觉得大沥行政服务中心的电话服务给了我很多方便和温暖。还记得第一次需要办理户籍证明时,我对流程一无所知,忐忑不安地拨打了服务中心的电话。电话那头传来的声音既亲切又专业,工作人员耐心地为我解释了办理流程,还细心提醒我需要准备的材料。那一刻,我感受到了不同于机器冷冰冰的语音导航的温度。
之后,每当我有任何关于公共事务的疑问,我都会首先想到拨打这个电话。无论是咨询社保缴费、居住证办理,还是反映社区问题,电话那头的工作人员总是能给予我及时且详尽的解答。他们的专业和耐心让我感到十分安心,也让我对这个服务中心充满了信任。
更值得一提的是,即使在疫情期间,这个电话服务也没有中断。当时我需要紧急处理一些个人事务,服务中心的工作人员虽然不在现场办公,但通过电话依然高效地帮助我解决了问题。这不仅展现了大沥行政服务中心的高效能,更体现了他们对居民服务的持续关注和负责任的态度。
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